আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত প্রতিটি খেলোয়াড়ের bKash, নগদ ও রকেট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ অঞ্চলে প্রযোজ্য এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী কার্যকর। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এবং গেম কার্যকলাপ সংরক্ষণ করি। bKash, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আপনার লেনদেন আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা, এবং আপনার বিস্তারিত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছেই অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, নগদ ও রকেট পেমেন্ট সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সিস্টেমে সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না।
আমরা নিয়মিত অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি। আপনার লেনদেনের রেকর্ড আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকলে বারবার পাসওয়ার্ড লেখার ঝামেলা না করতে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচে এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর আছে যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় করে থাকেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।